Regionaldirektion Nordost/Stadtbüro St. Pölten 3100 St. Pölten, Peppertstraße 33
Mon - Fri : 09:00 - 17:00

Drept transporturi

Colectarea creanțelor legate de serviciile de transport

Expeditorul austriac sau comisionarul pentru transporturi de marfa în Austria nu iți achită facturile?merkur/unfallversicherung.at


https://www.merkur.at/loesungen/gesundheit

O firma din Austria care va plasat comanda nu achită transporturile efectuate de firma dumneavoastră?

Ajutor recuperare creante


În ultima vreme tot mai mulți expeditori sau comisionari din Austria solicită firme de transport din România neplătind facturile pentru transporturile efectuate de acestea. În multe cazuri firmele solicitante din Austria operează în mod sistematic. Acestea nu au intenția de la bun început să-își achite facturile. Asta înseamnă că se plasează comenzi în mod intenționat unor firme de transport din România în speranța că acestea nu vor fi în stare să intenteze un proces în Austria pentru neachitarea facturilor.

Bine de știut:

Pentru a evita orice problemă în relația cu expeditori sau comisionari din Austria de la bun început este indicat să țineți cont de următoarele aspecte:
– Dacă primiți o comandă de la o firmă din Austria cu care nu ați mai încheiat nicio tranzacție este indicat să verificați bonitatea acesteia înainte de a iniția tranzacția. În Austria există multe firme care își înșeală în mod sistematic clienții. De aceea pot fi obținute informații despre acestea la anumite instituții cum ar fi KSV, INKASSO, Creditreform sau altele. Numai dacă primiți informații pozitive despre bonitatea firmei care vă plasează comanda, inițiați tranzacția cu aceasta.
– Aveți grijă ca scrisorile de trăsură, respectiv documentele CMR să fie completate în totalitate și ca destinatorul mărfii să semneze de primire întotdeauna precizând data. O scrisoare de trăsură care nu este completată și semnată în mod regulamentar înseamnă că transportul a fost efectuat neregulamentar și, prin urmare, dumneavoastră nu puteți formula pretenții ce
decurg din efectuarea transportului.
– Factura de transport neplatita: Pentru fiecare comandă de transport efectuată trebuie să întocmiți o factură fiscală care să conțină numărul facturii și codul unic de înregistrare al firmei dumneavoastră. De asemenea factura trebuie să conțină un termen de plată. Deci ori „plata imediată“ sau trebuie specificată data până la care trebuie efectuată plata facturii. Factura trebuie să o trimiteți clientului, deci firmei solicitante, prin poșta. Facturile trimise prin email nu sunt de regulă recunoscute în Austria. Faceți-vă notițe când și în ce mod ați trimis factura clientului.
– Dacă clientul nu va achita factura trebuie să trimiteți o somație de plată cel târziu după 10 zile de la data scadenta a plății, și anume prin telefax sau prin poștă. În somația de plată trebuie să cereți debitorului să efectueze plata imediat fără să mai fixați un alt termen limită pentru efectuarea plății. Păstrati o copie a somației de plată în actele dumneavoastră.
– Clientul nu plateste totusi: Dacă clientul nu plătește nici după ce i-ați trimis somația de plată trebuie să luați imediat măsuri și să apelați la serviciile noastre în scopul recuperării creanțelor. În Austria pretențiile privind plata unui transport de marfă pot să se prescrie deja după 12 luni.

Noi vă ajutăm în aceste cazuri, dar și în alte situații legate de neplata facturilor.

Pentru a prelucra cazul dumneavoastră avem nevoie de următoarele documente:
– Copiile comenzilor de transport
– Copiile semnate de destinatar ale scrisorilor de trăsură sau avizelor de livrare
– Copiile facturilor dumneavoastră
– Copiile somaiilor dumneavoastră

Ce mai putem face pentru dumneavoastră:
– Putem să obținem informații de la instituțiile germane cu privire la bonitatea clientului dumneavoastră. Costurile sunt de 85,00 €. Prin aceasta reduceți riscul de a deveni victima unei fraude.
– Iar dacă clientul dumneavoastră nu vrea să plătească deloc, îl putem da în judecată. Vă putem reprezenta la toate instanțele din Austria .

E-Mail: office@acraustria.at

Aicea

Informatii suplimentare

    Alege tipul de asigurare:

    Valoare asigurare:

    Detalii contact: